De Bilt helpt inwoners schulden te voorkomen
Een team professionele schulddienstverleners neemt contact op met inwoners met de vraag of zij hulp nodig hebben bij geldzaken. Dit gebeurt als er signalen van woningcorporaties, energie- en drinkwaterbedrijven en zorgverzekeraars komen dat mensen een betalingsachterstand hebben.
Samen met de inwoner wordt gekeken naar wat er nodig is om de betalingsachterstand onder controle te krijgen, bijvoorbeeld het treffen van betalingsregelingen, budgetcoaching of budgetbeheer. Inwoners mogen zelf bepalen of ze gebruik willen maken van het aanbod.